Zádržné kredity jsou nastavovány uživatelům, kteří
O nastavení zádržných kreditů rozhoduje osoba pověřená provozovatelem Amateri.com, a to na základě čl. VI Pravidel kreditového systému.
Jak zjistím, že mi byly nastaveny zádržné kredity?
Tuto informaci se dozvíte jednak infopanelem na hlavní stránce nebo v aplikaci:
a jednak také ve své Peněžence (odkaz zde).
Zádržné kredity nelze vyplatit ani za ně pořídit jakoukoliv službu na Amateri.com. Pokud z jakéhokoliv důvodu zůstatek kreditů v účtu klesne pod zadržované minimum, dojde automaticky k blokaci účtu; účet bude zablokován do doby, než doplníte rozdíl zbývající do výše zádržných kreditů.
Jak se zbavím zádržných kreditů?
Nastavení zádržných kreditů předchází podezřelá nebo jinak závadná činnost dotyčného uživatele, a v závislosti na konkrétním uživateli a historii v účtu jsou zádržné kredity nastavovány. Zádržné kredity jsou nastavovány natrvalo, bez možnosti jejich odebrání.
Na tomto místě upozorňujeme, že na zrušení zádržných kreditů není právní nárok.
Mohou se zádržné kredity i zvyšovat?
Ano, mohou. V závislosti na vašem chování a (ne)dodržování pravidel a předpisů na Amateri.com může poskytovatel nebo jím pověřená osoba přistoupit ke zpřísnění sankce v podobě zvýšení množství zadržovaných kreditů.
Proč jste vůbec zádržné kredity vymysleli?
Zádržnými kredity chceme vyhovět volání slušných a pravidla dodržujících uživatelů po lepší a bezpečnější komunitě Amateri.com. Kdo pravidla dodržuje, toho se zádržné kredity nedotknou. Kdo naopak pravidla nedodržuje, ten musí být za své nevhodné chování sankcionován. Zadržované kredity slouží rovněž jako fond určený ke kompenzaci případně poškozených uživatelů v případě, že byli podvedeni nebo okradeni.
Zároveň tímto mezikrokem chceme snížit množství profilů sankcionovaných trvalým zrušením, neboť věříme, že správným přístupem lze uživatele edukovat a nasměrovat na správnou cestu.